Aufgaben- & Anfragen-System

Anfragen aus der App und interne Aufgaben

So wissen alle was zu tun ist

Behalte den Überblick über alle internen Aufgaben sowie Anfragen aus der App – von Mitgliedern oder Kund*innen. Der Status zeigt auf einen Blick, welche Aufgaben noch offen sind und wo eventuell auf eine Antwort gewartet wird. Die Kommunikation wird durch einen direkten Nachrichtenaustausch vereinfacht, sodass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind. Falls Dokumente benötigt werden, können diese direkt mit angefragt und bereitgestellt werden – für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Effektive
Aufgabenverwaltung

Die Funk­tion „Auf­ga­ben- & Anfra­gen-Sys­tem“ erleich­tert die Auf­ga­ben­ver­wal­tung, indem es ermög­licht, alle inter­nen Auf­ga­ben und Anfra­gen aus der App an einem Ort zu orga­ni­sie­ren und zu ver­fol­gen. Die Sta­tus­an­zeige ermög­licht eine schnelle Über­sicht, was noch zu tun ist und wo noch Infor­ma­tio­nen benö­tigt wer­den.

Verbesserte
Kommunikation

Durch den direk­ten Nach­rich­ten­aus­tausch wird die Kom­mu­ni­ka­tion effi­zi­en­ter und kla­rer. Deine Nutzer*innen kön­nen sich direkt an die jewei­lige Ansprechpartner*in wen­den und schnell und ein­fach Infor­ma­tio­nen aus­tau­schen. Dadurch kön­nen Pro­bleme und Miss­ver­ständ­nisse ver­mie­den wer­den.

Vereinfachte
Dokumentenverwaltung

Durch die Mög­lich­keit, Doku­mente direkt im Anfra­ge­sys­tem anzu­for­dern und bereit­zu­stel­len, wird die Doku­men­ten­ver­wal­tung ver­ein­facht. Dadurch kön­nen deine Nutzer*innen Doku­mente schnell und unkom­pli­ziert bereit­stel­len und erhal­ten, ohne auf­wen­dige manu­elle Pro­zesse.

Noch mehr nützliche Funktionen…

Datei- & Dokumentenverwaltung

Dokumente und Medien sicher verwalten und freigeben

Mit der Datei­ver­wal­tung machst du Dateien – egal ob Doku­ment, Bil­der oder sogar Pod­casts – jeder­zeit und für die rich­ti­gen Leute zugäng­lich. Bestimme ganz ein­fach wel­che Dateien für die interne Nut­zung gedacht sind und wel­che Nut­zer­grup­pen auf wel­che For­mu­lare zugrei­fen kön­nen sol­len. So geht nichts mehr ver­lo­ren und end­lich ist Schluss mit dem läs­ti­gen Papier­kram.

Datenimport & ‑export

Ob Kontaktlisten, Transaktionsdaten oder Buchungsinformationen

Alle Daten kön­nen nicht nur inner­halb der Soft­ware genutzt, son­dern auch jeder­zeit expor­tiert wer­den. Dabei hast du die Wahl zwi­schen ver­schie­de­nen Datei­for­ma­ten wie CSV, Excel, JSON oder XML. Genauso unkom­pli­ziert ist auch der Import – zum Bei­spiel, wenn du neue Kon­takte, Abtei­lun­gen oder Res­sour­cen mit nur weni­gen Klicks und in einem Rutsch anlegst.

E‑Mails, News & Kommunikation

Up-to-date sein war nie einfacher

Für die direkte Kom­mu­ni­ka­tion kannst du ein­fach eine E‑Mail an eine ein­zelne Per­son oder ein gan­zes Team schi­cken – diese kann indi­vi­du­ell for­mu­liert oder aus Vor­la­gen für Doku­mente und E‑Mails erstellt wer­den (inkl. unse­rer Ver­sion von Seri­en­brie­fen und auto­ma­tisch gene­rier­ten Inhal­ten). Über die News Funk­tion kannst du Nach­rich­ten bzw. Arti­kel als Blog-Bei­träge inkl. Bil­dern erstell­ten, wel­che direkt in allen Apps ange­zeigt wer­den. Und das Beste ist, über die meiste Kom­mu­ni­ka­tion musst du dir gar keine Sor­gen mehr machen. Fällt dein Ter­min aus oder der Raum ändert sich? Sobald die Infor­ma­tion von dir hin­ter­legt ist, wer­den alle Teilnehmer*innen auto­ma­tisch per E‑Mail und in Zukunft auch per Push-Noti­fi­ca­tion infor­miert. Guter Ser­vice war nie ein­fa­cher.